📦 Spedizioni
Ogni creazione di Fiocchi di Terra è un pezzo unico realizzato a mano e viene imballato con la massima cura per garantire un viaggio sicuro.
Tempi di spedizione
Gli ordini vengono spediti entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
Tempi di consegna
Italia: 24–72 ore lavorative
Estero: variabili in base alla destinazione
Costi di spedizione
Il costo viene calcolato al checkout in base alla destinazione.
🔄 Resi
Data la natura artigianale e l’unicità di ogni creazione, ti invitiamo a leggere attentamente descrizioni e misure prima dell’acquisto.
Diritto di recesso
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa vigente.
Il prodotto dovrà essere:
Integro
Non utilizzato
Restituito nell’imballaggio originale
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
❗ Oggetti danneggiati
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato:
Contattaci entro 48 ore dalla consegna
Invia foto del prodotto e dell’imballaggio
Troveremo insieme la soluzione migliore (rimborso o sostituzione, se possibile).
📩 Contatti
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